מדיניות פרטיות
למעבר אל תקנון ביטולים והחזרות (להלן ״מדיניות ביטולים והחזרות״ ) המהווה מדינות ביטול עסקה בהתאם להוראות חוק הגנת הצרכן, התשמ"א-1981 (להלן: "חוק הגנת הצרכן") לחץ כאן
הקדמה
1.הפרטיות של המבקרים באתר של Gekko חשובה לנו מאוד, ואנחנו מחויבים
לשמירה עליה.
המדיניות הזו מסבירה מה נעשה עם הפרטים האישיים שלכם.
2 .ההסכמה לשימוש של Gekko בעוגיות בהתאם לתנאים של מדיניות זו בזמן הביקור
הראשון באתר של Gekko ,מאפשרת לנו להשתמש בעוגיות בכל פעם שאתם
מבקרים באתר.
כללי
התקנון ותנאי השימוש באתר מנוסחים בלשון זכר לצרכי נוחות. אך האמור בתנאי שימוש
אלה בלשון זכר מתייחס גם לנקבה ולהיפך וכל האמור בלשון יחיד, מתייחס גם לרבים
ולהיפך.
אין לראות הוראה מהוראות תקנון זה כגורעת מהוראה אחרת אשר בתקנון זה.
לתקנון זה משויך תקנון ביטולים והחזרות להלן ״מדיניות ביטולים והחזרות״ המהווה מדינות ביטול עסקה בהתאם להוראות חוק הגנת הצרכן, התשמ"א-1981 (להלן: "חוק הגנת הצרכן")
הכותרות בסעיפים שבתקנון זה הן לצורך הנוחות בלבד.
במסגרת תקנון זה תהא למונחים הבאים המשמעות כדלקמן:
"גולש" ו/או ״משתמש״ – כל אדם ו/או תאגיד ו/או גוף כלשהו, העושים שימוש מכל סוג
באתר, בין באמצעות מחשב, בין באמצעות מכשיר טלפון סלולארי ובין בכל דרך אחרת.
"Gekko "ו/או ״גקו״ – החברה בעלת האתר, חברות בשליטתה, חברות בת וחברות קשורות
ולרבות מנהליהן, עובדיהן, בעלי מניותיהן וכל מי מטעמן.
מדיניות פרטיות – גקו מפגשים בחלל אחר Gekko תלת מימד
מדיניות זו מסבירה כיצד אנו, Gekko תלת מימד, אוספים, משתמשים, שומרים, משתפים ומגנים על מידע אישי של גולשים, לקוחות ומתעניינים באתרנו ובשירותינו. אנו פועלים בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ״א–1981 (כולל תיקון מס׳ 13), תקנות הגנת הפרטיות (אבטחת מידע), התשע״ז–2017, והנחיות רשות הגנת הפרטיות.
1. מי אנחנו ומי בעל השליטה במאגר המידע
- שם העסק/חברה: גקו מפגשים בחלל אחר
- ח.פ/עוסק מורשה: 034101428
- כתובת: המלאכה 12, נתניה
- דוא״ל לפניות פרטיות: info@gekko.co.il
- טלפון: 09-7417117
- בעל השליטה במאגר: סיון סופר
2. אילו סוגי מידע אנו אוספים
א. מידע הנמסר ישירות על-ידך:
- פרטי זיהוי ותקשורת: שם מלא, טלפון, דוא״ל, עיר/אזור.
- פרטי חשבון באתר (אם קיימים): שם משתמש, סיסמה מוצפנת.
- פרטי רכישה וחיוב (באמצעות ספקי סליקה מאובטחים; איננו שומרים מספר כרטיס מלא).
- מידע נוסף לפי השירות (למשל העדפות; מידע רגיש בהסכמה מודעת אם רלוונטי).
ב. מידע הנאסף אוטומטית בעת ביקורך באתר:
- נתוני שימוש: דפים שנצפו, זמני ביקור, שגיאות, הפניות.
- מזהי מכשיר/דפדפן וכתובת IP (עשויה לעבור אנונימיזציה בכלי אנליטיקה).
- עוגיות וטכנולוגיות דומות (פירוט בסעיף 4).
ג. מידע ממקורות נוספים:
- פניות ברשתות חברתיות, תיעוד שיחות שירות לקוחות, ספקי תשלום, מערכות דיוור.
3. מטרות עיבוד המידע והבסיס החוקי
- מתן השירותים, ביצוע רכישות והנגשת תכנים (קיום חוזה/פעולות טרום-חוזיות).
- טיפול בפניות, שירות לקוחות ותמיכה (אינטרס לגיטימי ומתן שירות).
- התאמת שירות/תוכן אישי; עיבוד מידע רגיש רק בהסכמה מפורשת.
- אנליטיקה, מדידות ושיפור חוויית המשתמש.
- שיווק ממוקד בכפוף להסכמה וניהול העדפות עוגיות.
- עמידה בחובות שבדין (למשל שמירת מסמכים חשבונאיים).
הבהרה: מסירת פרטים מסוימים (שם, דוא״ל/טלפון, פרטי תשלום) היא תנאי לקבלת השירות. ללא מסירתם ייתכן שלא נוכל לספק את השירות. מסירת מידע רגיש אינה חובה, אך בלעדיו ייתכן שלא נוכל לספק שירות מותאם אישית.
4. עוגיות, אנליטיקה ופיקסלים שיווקיים
- אנו משתמשים בעוגיות הכרחיות (תפעול/אבטחה), פונקציונליות, אנליטיקה (לרבות GA4) ושיווקיות (לרבות Google Ads, Meta/Facebook, TikTok).
- עוגיות שאינן הכרחיות יפעלו רק לאחר הסכמה בבאנר/מנהל העדפות. ניתן לשנות העדפות בכל עת באמצעות קישור "העדפות עוגיות" או בהגדרות הדפדפן.
- נתוני GA4 עשויים לכלול כתובת IP/מזהים העוברים עיבוד לפי הגדרות המערכת (כגון אנונימיזציה).
- פיקסלים עשויים לאפשר מדידה וטיורגתינג בפלטפורמות צד שלישי. איננו מעבירים שמות/טלפונים לפלטפורמות אלה ללא הסכמה מפורשת.
- זמני שמירה לדוגמה: עוגיות אנליטיקה 14–26 חודשים; עוגיות שיווק לפי ברירת המחדל של הספק.
- כל דיוור שיווקי כולל אפשרות הסרה מיידית.
5. שיתוף מידע עם צדדים שלישיים
- ספקי אחסון/ענן, תחזוקת אתר ואבטחת מידע.
- ספקי סליקה ותשלומים.
- מערכות דיוור, אנליטיקה ופרסום ממומן.
- יועצים משפטיים/רגולטוריים ורשויות אכיפה כאשר הדין מחייב.
עם כל ספק נשמור על התחייבויות חוזיות מתאימות, לרבות אבטחת מידע ומגבלות שימוש.
6. העברת מידע מחוץ לישראל
יתכן שמידע יעובד או יאוחסן בשרתי ספקים במדינות אחרות. ההעברה תבוצע בהתאם לדין, למדינות בעלות הגנה מספקת או על בסיס התחייבויות חוזיות מתאימות וחריגים המותרים בדין, תוך הבטחת רמת הגנה שאינה נופלת מהקבוע בדין הישראלי.
7. אבטחת מידע
אנו מיישמים אמצעי אבטחה ארגוניים, טכניים ופיזיים בהתאם לתקנות, לרבות בקרת גישה, הצפנה היכן שרלוונטי, ניהול הרשאות, תיעוד אירועים ובקרות תקופתיות. במקרה של אירוע אבטחה חמור נפעל לפי החוק והנחיות הרשות, ובמידת הצורך נדווח לרשות ונודיע לנושאי המידע.
8. רישום מאגר מידע
לאחר תיקון 13 לא כל מאגר חייב ברישום. ככל שמאגר שבשליטתנו ייכלל בקטגוריות המחייבות רישום, נפעל לרושמו ונעדכן מדיניות זו.
9. קטינים
השירות מיועד לבגירים מגיל 18 ומעלה. אם ייאסף מידע על קטין, הדבר ייעשה בהתאם לדין, לרבות קבלת הסכמות הורה/אפוטרופוס כאשר נדרש.
10. שמירת מידע (Retention)
- פניות וטפסי לידים: עד 36 חודשים מסיום הטיפול.
- פרטי לקוח/רכישה: עד 7 שנים (חובות חשבונאיות/מס).
- מידע רגיש: כל עוד נדרש למתן השירות; לאחר מכן מחיקה/אנונימיזציה.
- נתוני אנליטיקה/עוגיות: בהתאם להגדרות הספק (בדרך כלל 14–26 חודשים).
- רשימות הסרה מדיוור: נשמרות אך ורק לצורך מניעת משלוח חוזר.
11. הזכויות שלך
- זכות עיון במידע אישי המוחזק אודותיך.
- זכות לתיקון/מחיקה של מידע שאינו נכון, מלא, ברור או מעודכן.
- זכות להסרת הסכמה לעיבודים מבוססי-הסכמה (כגון עוגיות שיווקיות/אנליטיקה לא-הכרחית ודיוור שיווקי).
להפעלת הזכויות ניתן לפנות אלינו בדוא״ל המופיע מטה, בצירוף פרטי זיהוי מתאימים. נשיב תוך זמן סביר (עד 30 יום ברוב המקרים), ונעדכן בתוצאה. ככל שנפעל לתיקון/מחיקה, ניידע נמענים רלוונטיים בהתאם לחוק.
12. דיוור שיווקי ותקשורת אלקטרונית
בהסכמתך נשלח אליך תוכן שיווקי ו/או מידע על שירותים, מבצעים ואירועים. בכל הודעה תופיע אפשרות להסרה מיידית. לאחר הסרה נמחוק/נחסום את פרטיך מרשימות שיווקיות עתידיות.
13. עיבוד אוטומטי וקבלת החלטות
ככלל איננו מבצעים קבלת החלטות המבוססת בלבד על עיבוד אוטומטי היוצר השפעה משפטית משמעותית עליך. אם ייעשה שימוש כזה (למשל לצורך מניעת הונאה), נעדכן מדיניות זו ונאפשר מנגנוני ערעור ובקרה אנושית.
14. שינויים במדיניות
אנו רשאים לעדכן מדיניות זו מעת לעת כדי לשקף שינויים בדין או בשירות. גרסה עדכנית תפורסם באתר ותישא תאריך עדכון. שינויים מהותיים יובלטו.
15. יצירת קשר
- דוא״ל: info@gekko.co.il
- כתובת: המלאכה 12, נתניה
- טלפון: 09-7417117
- ממונה על הגנת הפרטיות (אם מונה): עומרי בן-מאיר
תאריך עדכון: 16/09/2025
אבטחת הפרטים האישיים שלכם
1 .אנחנו ננקוט משנה זהירות ארגוני וטכני סביר על מנת למנוע את האבדן, השימוש
לרעה, או השינוי של הפרטים האישיים שלכם.
2 .אנחנו נאחסן את כל הפרטים האישיים שאתם מספקים בשרתים מאובטחים (המוגנים
בסיסמה ובחומת אש).
3 .כל ההעברות הכספיות הממוחשבות שבוצעו דרך האתר של Gekko יהיו מוגנות
באמצעות טכנולוגיית הצפנה.
4 .אתם מכירים בכך שהשידור של מידע על פני האינטרנט אינו מאובטח מעצם היותו,
ואנחנו לא יכולים להבטיח שנתונים שנשלחים דרך האינטרנט יהיו מאובטחים.
5 .אתם אחראים על שמירת הסיסמא בה אתם משתמשים לקבלת גישה לאתר של
Gekko חסויה; אנחנו לא נבקש מכם את הסיסמה שלכם (למעט בזמן ההתחברות
לאתר של Gekko).
תיקונים
אנחנו עשויים לעדכן מדיניות זו מעת לעת באמצעות פרסום של גרסה חדשה באתר של
Gekko .עליכם לבדוק את העמוד הזה מדי פעם על מנת לוודא שאתם מבינים כל שינוי
שנעשה במדיניות זו. אנחנו עשויים להודיע לכם על שינויים במדיניות זו בהודעת דואר
אלקטרוני או דרך מערכת ההודעות הפרטיות שבאתר של Gekko.
הזכויות שלכם
אתם יכולים להורות לנו לספק לכם כל פרט מפרטיכם האישיים שאנו מחזיקים הנוגעים
אליכם; אספקת פרטים אלה תהיה כפופה לתנאים הבאים:
1 .תשלום של עמלה של כ 350 ש״ח;
2 .אספקה של ראיות הולמות עבור הזהות שלכם (צילום של הדרכון שלכם באישור
נוטריון ותעודה נוספת הנושאת את אותה זהות כגון תעודת זהות או רשיון נהיגה
בתוקף, יחד עם עותק מקורי של חשבון שירות בו ניתן לראות את הכתובת הנוכחית
שלכם).
אנחנו עשויים לסרב למסור פרטים אישיים שאתם מבקשים עד למידה המורשית על פי חוק.
אתם יכולים להורות לנו בכל עת לא לעבד את הפרטים האישיים שלכם לצורכי שיווק.
בפועל, בדרך כלל תבטאו הסכמה מראש לשימוש של Gekko בפרטים האישיים שלכם
למטרות שיווק, או שאנחנו נספק לכם אפשרות לבחור שלא יעשה בפרטים האישיים שלכם
שימוש למטרות שיווקיות.
אתרים צד ג‘
האתר של Gekko כולל קישורים חיצוניים, ופרטים על, אתרים צד ג‘. אין לנו שליטה על,
ואיננו אחראים על, מדיניות הפרטיות והנהלים של כל צד ג‘.
עדכון מידע
אנה הודיעו לנו אם יש צורך לתקן או לעדכן את הפרטים האישיים שאנו מחזיקים עליכם.
עוגיות (cookies)
האתר של Gekko משתמש בעוגיות. עוגייה היא קובץ המכיל מזהה (מחרוזת של אותיות
ומספרים) שנשלח על ידי שרת אינטרנט לדפדפן אינטרנט ומאוחסן בדפדפן. אז, המזהה
נשלח בחזרה לשרת בכל פעם שהדפדפן מבקש מהשרת להציג דף אינטרנט. עוגיות יכולות
להיות או עוגיות ”עיקשות“ או עוגיות ”פעולה“ (session :(עוגייה עיקשת תאוחסן בדפדפן
שלכם ותישאר בתוקף עד תאריך התפוגה שנקבע לה, אלא אם תימחק על ידי המשתמש
לפני תאריך התפוגה; עוגיית פעולה, מאידך, תפוג בסוף זמן הגלישה הנוכחי שלכם,
כשתסגרו את הדפדפן. בדרך כלל עוגיות לא כוללות מידע שמזהה משתמשים אישית, אבל
פרטים אישיים שאנחנו מאחסנים הנוגעים עליכם יכולים להיות מקושרים למידע המאוחסן
והמתקבל מתוך עוגיות. אנחנו משתמשים גם בעוגיות פעולה וגם בעוגיות עיקשות באתר של
.Gekko
1 .השמות של העוגיות בהן אנחנו משתמשים באתר של Gekko ,והמטרות לשמן הן
בשימוש, מפורטות מטה:
2 .אנחנו משתמשים בשירותי Analytics Google ו-Adwords באתר של
Gekko כדי לזהות מחשב כשמשתמש כמבקר באתר / לעקוב אחרי
משתמשים בזמן השימוש שלהם באתר / לאפשר לנו להשתמש בעגלת קניות
באתר / לשפר את נוחות השימוש באתר / לנתח את השימוש באתר / לנהל
את האתר / למנוע הונאה ולשפר את האבטחה של האתר / להתאים אישית
את האתר לכל משתמש / להשתמש בפרסומות ממוקדות שעשויות לעניין
במיוחד משתמשים מסוימים;
3 .רוב האתרים מאפשרים לכם לסרב לשימוש בעוגיות—למשל:
4 .באינטרנט אקספלורר (גרסה 10 (אתם יכולים לחסום עוגיות בעזרת הגדרות
עקיפת הטיפול בעוגיות הזמינות באמצעות לחיצה על ”כלים,“ ”אפשרויות
אינטרנט,“ ”פרטיות,“ ואז ”מתקדם“;
5 .בפיירפוקס (גרסה 24 (אתם יכולים לחסום את כל העוגיות באמצעות לחיצה
על ”כלים,“ ”אפשרויות,“ ”פרטיות,“ ובחירה של ”השתמש בהגדרות מותאמות
אישית עבור היסטוריה“ מתוך התפריט הנפתח, ואז ביטול הזימון של ”קבל
עוגיות מאתרים“;
6 .ובכרום (גרסה 29 ,(אתם יכולים לחסום את כל העוגיות באמצעות כניסה
לתפריט ”התאמה אישית ובקרה,“ ואז ללחוץ על ”הגדרות,“ ”הצג הגדרות
מתקדמות,“ ו-”הגדרות תוכן,“ ואז לבחור באפשרות ”חסום אתרים מהגדרה
של נתונים“ תחת הכותרת ”עוגיות.“
לחסימה של כל העוגיות תהיה השפעה שלילית על נוחות השימוש של אתרים רבים. אם
תחסמו עוגיות, לא תוכלו להשתמש בכל האפשרויות שבאתר של Gekko.
7 .אתם יכולים למחוק עוגיות שכבר מאוחסנות במחשב שלכם—למשל:
8 .בדפדפן אינטרנט אקספלורר (גרסה 10 ,(אתם צריכים למחוק קבצי עוגיות
ידנית;
9 .בפיירפוקס (גרסה 24 ,(אתם יכולים למחוק עוגיות באמצעות לחיצה על
”כלים,“ ”אפשרויות,“ ו-”פרטיות“, ואז לבחור ”השתמש בהגדרות מותאמות
אישית עבור היסטוריה“, וללחוץ על ”הצג עוגיות,“ ואז ”הסר את כל העוגיות“;
10 .ובכרום (גרסה 29 ,(אתם יכולים למחוק את כל העוגיות באמצעות כניסה
לתפריט ”התאמה אישית ובקרה,“ ואז ללחוץ על ”הגדרות,“ ”הצג הגדרות
מתקדמות,“ ו-”נקה נתוני גלישה,“ ואז לבחור באפשרות ”מחק עוגיות ונתונים
אחרים של אתרים ותוספים,“ ולבסוף ללחוץ ”נקה נתוני גלישה.“
11 .למחיקה של עוגיות תהיה השפעה שלילית על נוחות השימוש של אתרים רבים.
תאריך עריכה ועדכון אחרון 01/10/2025
נכתב ונערך ע״י Gekko ועומרי בן-מאיר